Aide & nouveautés

📅 Prendre rendez-vous

Va dans « Réserver », choisis ta prestation, puis un jour et une heure parmi les créneaux libres. Ta demande est envoyée à Célia, qui te confirme rapidement. Tu reçois la confirmation par message.

💳 Payer et acompte

Pour garantir ton rendez-vous, un petit acompte peut être demandé (versé d'avance par Wero ou virement). Le reste se règle sur place. Sur « Mes rendez-vous », un guide t'explique comment payer, avec les coordonnées à copier.

👛 Mon porte-monnaie

Ton porte-monnaie contient ton crédit en euros, utilisable sur toutes tes prestations. Tu peux demander à le recharger depuis « Mon compte » : tu paies le montant souhaité, et Célia crédite ton compte.

🎁 Carte de fidélité

À chaque visite, tu cumules des points. Une fois le nombre de points atteint, tu as droit à une récompense. Tu suis tes points sur « Mon compte ».

❌ Annuler un rendez-vous

Sur « Mes rendez-vous », tu peux demander l'annulation d'un rendez-vous. Célia la validera. Si tu avais utilisé des crédits, ils te sont rendus.

💬 Une question ?

Contacte Célia au 06 59 98 98 03.